Arccaptain Drive Roll For Spool Gun

1.High-Quality Construction: Our drive roll is crafted from premium-grade steel, ensuring durability and a prolonged service life. Experience seamless wire feeding for your welding needs.

2.Compatible with ARCCAPTAIN Spool Gun: Specifically designed to fit the ARCCAPTAIN Spool Gun and similar welding spool guns, ensuring compatibility and ease of use.

3.Versatile Options: Explore our range of drive rolls, including the U-Groove Drive Roller and V-Groove Drive Roller variants. The U-Groove option is ideal for soft wires like aluminum, offering precise feeding for smooth welds. Meanwhile, the V-Groove variant is perfect for hard welding wires such as carbon steel and stainless steel, providing excellent grip and stability during operation.

4.Dual Groove Design: Our wire feed roller features dual grooves to meet different size wire welding needs, providing versatility and flexibility in wire selection.

5.Enhanced Performance: With smooth wire feeding and precise control, our drive rolls optimize your welding experience. Whether you're tackling intricate projects or heavy-duty tasks, count on our drive rolls for consistent and reliable performance.

Somos expertos en el campo de la soldadura digital y tenemos una amplia experiencia en la fabricación de máquinas de soldar.

La historia de Arccaptain comenzó en 2003, como fabricante líder de máquinas de soldadura digitales, con el objetivo de proporcionar soluciones de soldadura de alta calidad para distribuidores de la industria de la soldadura y clientes apasionados por el bricolaje.

Más de 300 distribuidores en más de 100 países diferentes han tenido éxito vendiendo nuestros equipos de soldadura durante las últimas dos décadas.

Al mismo tiempo, para garantizar la calidad de las máquinas de soldadura digitales y popularizar una mejor tecnología de soldadura, todos nuestros productos han pasado las pruebas del laboratorio testigo TÜV&CSA y establecimos un centro de I+D para máquinas de soldadura.

Escuchar las opiniones de los clientes y responder a sus necesidades nos permitió acumular una gran experiencia en el campo de la soldadura. También hemos invertido un esfuerzo considerable en conocer los deseos y preocupaciones de los compradores en línea.

Finalmente, nos dimos cuenta de la importancia de resolver los problemas directamente para los consumidores, por lo que creamos una marca DTC.

Como fabricante de máquinas de soldadura digitales, la misión de ARCCAPTAIN es permitir que más personas que aman la soldadura y tienen necesidades de soldadura de bricolaje utilicen nuestras máquinas y se enamoren de ellas.

Tenemos una comprensión clara de nuestras fortalezas y objetivos futuros debido a nuestros continuos esfuerzos para mejorar la tecnología detrás de la fabricación de máquinas de soldar y nuestras amplias inversiones financieras en el campo emergente de las máquinas de soldar digitales.

Nuestro lema

Experto en soldadura digital, le conocemos más

Queremos compartir nuestro entusiasmo en el campo de las máquinas de soldar con más amigos y también queremos escuchar las voces de más personas que aman la soldadura. Marcaremos el comienzo de una nueva era en la soldadura digital.

¿Por qué elegir Arccaptain?

• Estudiamos las necesidades de más de 10.000+ clientes finales
• Tenemos veinte años de experiencia en fabricación.
• Disponemos de un enorme centro de I+D de máquinas de soldar eléctricas.
• Nuestras máquinas son más fáciles de operar y utilizar, incluso para los principiantes.

¿Por qué comprar nuestras máquinas con confianza?

• Nuestro proceso de producción de máquinas de soldar cumple estrictamente con las especificaciones.
• Fabricamos máquinas de soldar que han sido sometidas a diversas pruebas de altas especificaciones.
• Ofrecemos soporte al cliente ilimitado
• Ofrecemos un perfecto servicio postventa.
• Todas las máquinas tienen dos años de garantía.
• Soporte técnico de por vida

Nuestra misión

Estamos comprometidos a crear una marca de máquinas de soldar que los clientes agraden y respeten y a convertirnos en líderes en el campo de las máquinas de soldar digitales.

Nuestras metas

Nuestro objetivo es atender a más de 300.000 usuarios en los próximos cinco años, brindando a nuestros clientes una sensación de valor y satisfacción con nuestras ofertas.

Estamos aquí para romper fronteras
Nos esforzamos por ayudar a las personas a soldar de la mejor manera, independientemente de su habilidad o profesión, y a sentirse 100% seguros de la capacidad, precisión y confiabilidad de la máquina.

Potencia y rendimiento
Las soldadoras digitales inverter ARCCAPTAIN® han sido diseñadas para obtener la máxima potencia de salida de una unidad compacta, ayudándole a lograr las soldaduras que ha soñado. Probamos incansablemente cada máquina con los mejores expertos en soldadura del campo para garantizar que su máquina pueda soportar las grandes demandas y necesidades de cualquier soldador.

Fiabilidad
El equipo ARCCAPTAIN® ha sido diseñado para soportar incluso las condiciones más duras, desde sitios de trabajo difíciles hasta propiedades rurales; garantizamos que nuestros productos durarán. Tenemos mucha confianza en la durabilidad de nuestras máquinas.

Innovación
Buscamos globalmente lo que sigue en la industria, asegurando que cada producto que creamos haya sido construido para un propósito específico a través de nuevas tecnologías e ingeniería superior, satisfaciendo las necesidades que no sabía que tenía.

Un soldador para todos
Los soldadores ARCCAPTAIN® se utilizan en todo EE. UU. y Europa, desde pequeños proyectos domésticos hasta grandes proyectos de infraestructura como rascacielos, minas de carbón y buques de guerra de la Armada. Nuestra amplia gama de máquinas y equipos cubre todos los niveles de rendimiento y presupuesto.

Nuestro Concepto

El cliente primero : siempre brindaremos atención al cliente, responderemos preguntas y ayudaremos a los clientes a encontrar mejores soluciones. ARCCAPTAIN sabe que nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%.

Gestión de la integridad : siempre actuaremos de buena fe, afrontaremos nuestros problemas de forma objetiva y no haremos propaganda falsa.

Armonía y tolerancia : la armonía es nuestro trabajo tranquilo y ordenado, la tolerancia y la comprensión de las relaciones interpersonales, y el establecimiento de la armonía interna y externa, la unidad de arriba a abajo y un buen ambiente en las relaciones sociales de la empresa.

La calidad es lo primero : cumpliremos estrictamente el principio de calidad primero, mejoraremos continuamente la tecnología de fabricación y optimizaremos la calidad del producto.

Proteger el medio ambiente : como empresa, queremos hacer nuestra parte para hacer del mundo un lugar mejor protegiendo el medio ambiente y al mismo tiempo haciendo un uso eficiente de los recursos del mundo.

Por lo general, la mayoría de los paquetes llegarán dentro de 5 a 10 días hábiles , a menos que la empresa de logística se encuentre en circunstancias especiales. Procesaremos su pedido dentro de los 3 días posteriores a su realización. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a tiempo, nuestro equipo también está disponible los 7 días de la semana y puede comunicarse con nosotros en support@arccaptain.com

Tiempo de envío

Todos los pedidos se envían dentro de los 10 días hábiles a menos que haya una advertencia fraudulenta o un error en la dirección de envío. Nunca realizamos envíos durante fines de semana o días festivos. Todos los envíos tienen seguimiento en tiempo real y números de seguimiento verificados para que pueda rastrear sus artículos las 24 horas del día, los 7 días de la semana con confirmación de entrega. Los pedidos se envían a través de UPS/USPS/Amazon Logistics. Una vez enviados, los pedidos tardarán entre 2 y 3 días en actualizar el número de seguimiento. Recibirá una confirmación de envío una vez enviado.

No podemos responsabilizarnos por las acciones de los transportistas y no podemos emitir reembolsos por los cargos de envío de paquetes retrasados.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, envíenos un correo electrónico a support@arccaptain.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarle, los 7 días de la semana.

Tenga en cuenta : No realizamos envíos a Puerto Rico ni a nivel internacional. No realizamos envíos a direcciones de PO BOX y/o direcciones APO o FPO.

Envío

En ARCCAPTAIN, nuestra misión es proporcionar equipos de soldadura de calidad a precios realmente asequibles para soldadores de todo el mundo. Para ello, trabajamos con fabricantes de todo el mundo y utilizamos una red de distribución global para conseguirle los productos por menos dinero.

Su equipo puede provenir de EE. UU. o Hong Kong, según el equipo adquirido. Su fecha de entrega específica dependerá del país de envío y la dirección de entrega.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

La mayoría de los artículos generalmente se envían dentro de 5 a 10 días hábiles.

Recomendamos esperar hasta 3 semanas para su pedido en horas pico, como una oferta o promoción especial. Los plazos de entrega están fuera de nuestro control, pero tenga la seguridad de que solo trabajamos con fabricantes y proveedores de soldadura confiables para brindarle el mejor servicio.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Su correo electrónico de confirmación de entrega contendrá su número de seguimiento y los detalles del pedido.

Impuestos y otros cargos

Dependiendo del país de entrega, es posible que deba pagar impuestos o cargos adicionales como IVA y/o derechos de importación.

Declaración de responsabilidad limitada

ARCCAPTAIN Welder garantiza expresamente a todos los compradores ("Comprador") de todos los equipos nuevos de soldadura y corte, casco y piezas de repuesto ("Bienes") que los Productos estarán libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra que se descubran dentro del período de garantía. sujeto a las exenciones de responsabilidad y limitaciones de la Declaración. Esta garantía queda anulada si el equipo ha sido sometido a instalación y pruebas inadecuadas, cuidado inadecuado, reparación y modificación no autorizadas u operaciones anormales.

Período de garantía

Asumiremos tanto el reemplazo de piezas como los gastos de reparación para corregir defectos durante el período de garantía. Todos los períodos de garantía comienzan a partir de la fecha de entrega y son los siguientes:

Declaración de garantía para soldador:

El Vendedor asumirá tanto el reemplazo de piezas como los gastos de reparación para corregir los defectos durante el período de garantía.  Todos los períodos de garantía comienzan a partir de la fecha de entrega y son los siguientes:

La garantía de la máquina Arccaptain

MODELO DE MÁQUINA	Tiempo de garantia
ARCO200	2 años
ARCO160	2 años
MIG130	2 años
MIG200	2 años
CORTAR50	2 años
CC TIG200	2 años
TIG200P CA/CC	5 años

Si los artículos comprados dentro de la escala anterior se vuelven defectuosos debido a materiales o mano de obra defectuosos dentro de un período de 2 años a partir de la fecha de compra, garantizamos realizar una de las siguientes acciones, aunque es posible que deba pagar los costos de envío por la devolución de el producto a nosotros y el envío del producto reparado/reemplazado a usted:

• Reemplace o repare todas las piezas defectuosas,
• Reparar una unidad defectuosa
• Reemplace la unidad con una unidad nueva o reacondicionada.

Garantía para casco de soldadura

Garantía estándar de 180 días

Casco de soldadura

Declaración de garantía para piezas soldadas

Garantía estándar de 90 días

• Piezas de repuesto
• Accesorios de antorcha/consumibles/medidores de soldadura 
• Tungsteno 

El Comprador debe comunicarse con el Vendedor solicitando cobertura de garantía dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que el Comprador tuvo conocimiento del defecto en www.arccaptain.com.

Esta Garantía Limitada está sujeta a las siguientes condiciones:

• Requerir comprobante de compra que incluya el número de pedido y el lugar de compra.
• El artículo no ha sido mal utilizado, abusado, descuidado, alterado, modificado o reparado por nadie que no sea el centro de servicio autorizado de ARCCAPTAIN.
• El defecto o daño al artículo no ha resultado del uso de accesorios o piezas que sean inapropiadas para el funcionamiento normal de la herramienta, o que no estén diseñadas para usarse con el artículo.
• El artículo no ha sido sometido a desgaste normal.
• El artículo no se ha utilizado con fines comerciales.
• El artículo no se ha utilizado con fines de alquiler.
• El artículo no ha sufrido daños por objetos extraños, sustancias o accidentes.

Limitación y descargo de responsabilidad

Los productos están destinados a usuarios comerciales e industriales que estén capacitados y tengan experiencia en el uso y mantenimiento de equipos de soldadura. Los recursos del Comprador se limitarán exclusivamente a los previstos en esta Declaración. No existen garantías expresas distintas a las aquí contenidas. El Vendedor no garantiza ninguna parte de los Bienes no fabricados por el Vendedor o sus asociados (ya sean especificados o no por el Comprador), pero el Vendedor cederá al Comprador, previa solicitud, todas las garantías asignables sobre los productos de los proveedores del Vendedor relacionados con dichos Bienes. El Vendedor no garantiza que él o los Bienes cumplan con los estándares, pautas o procedimientos de cualquier entidad, organización o industria, a menos que estén específicamente contenidos en un escrito firmado por el Vendedor.

Correo electrónico de garantía: support@arccaptain.com

Costo del flete

El Comprador es responsable del envío hacia y desde el almacén del Vendedor o un centro de servicio autorizado por el Vendedor. Más detalles sobre la política de devoluciones .

POLITICA DE REEMBOLSO

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Lea la política de devoluciones aquí.

Una vez que hayamos aprobado su solicitud de devolución, comenzaremos el proceso de reembolso.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en soporte@arccaptain.com .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el artículo nuevo.

Unión Europea Período de reflexión de 14 días
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en support@arccaptain.com .